Nutzungsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Bedingungen beschreiben die Nutzung des unter netwatch.stacktra.de angebotenen Monitoring-Dienstes netwatch. Anbieter ist:

E-Mail: silas@stacktra.de

Individuell vereinbarte Bedingungen gehen diesen Nutzungsbedingungen vor. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

2. Kostenloser Dienst und Leistungsumfang

Die Nutzung von netwatch ist kostenlos. Es gibt keine kostenpflichtigen Tarife, keine Zahlungsverpflichtung für die Registrierung und keine automatische Umstellung auf ein kostenpflichtiges Abonnement. Kosten für deine eigenen Server, Internetverbindungen oder Drittanbieter trägst du selbst.

netwatch erfasst und visualisiert technische Zustände verbundener Systeme. Der verfügbare Umfang hängt unter anderem von Proxmox-Berechtigungen, Erreichbarkeit, Betriebssystem, Treibern, Sensoren und deiner Konfiguration ab. Bei GPU-Passthrough ist für Sensordaten regelmäßig ein Agent im jeweiligen Gastbetriebssystem erforderlich.

Monitoring liefert Hinweise auf Systemzustände. Messungen können fehlen oder zeitversetzt eintreffen. Warnungen ersetzen weder eigene Systemkontrollen noch eine unabhängige Backup- und Wiederherstellungsstrategie. Ein bestimmter Verfügbarkeitswert oder eine feste Reaktionszeit wird nur durch eine gesonderte ausdrückliche Vereinbarung zugesagt.

3. Konto und Zugangsschutz

Für persönliche Monitoring-Funktionen benötigst du ein Konto mit erreichbarer E-Mail-Adresse. Gib zutreffende Angaben an und halte deine E-Mail-Adresse aktuell. Wenn du für eine Organisation handelst, benötigst du die entsprechende Berechtigung.

Schütze Passwörter, API-Schlüssel und lokale Agent-Identitäten gegen unbefugten Zugriff. Verwende eigene Zugänge für unterschiedliche Systeme und erteile nur die notwendigen Rechte. Informiere uns über einen vermuteten Missbrauch und widerrufe betroffene Zugänge, soweit dir das möglich ist.

4. Zulässige Nutzung

Du darfst ausschließlich Systeme anbinden oder prüfen lassen, die dir gehören oder für die du ausdrücklich zur Überwachung berechtigt bist. Das gilt auch für Ping-, Dienst- und Benachrichtigungsziele. Beachte die Rechte anderer Personen und die geltenden Gesetze.

Untersagt sind insbesondere das Ausspähen fremder Systeme, das Umgehen von Zugriffsbeschränkungen, die Verbreitung schädlicher Inhalte sowie vorsätzliche Überlastungsangriffe auf den Dienst oder fremde Infrastruktur. Support-Anhänge dürfen nur Inhalte enthalten, zu deren Übermittlung du berechtigt bist.

Du bleibst für die Verwaltung deiner Infrastruktur, passende Treiber, lokale Berechtigungen und eigene Datensicherungen verantwortlich. Änderungen an Produktivsystemen solltest du vorab prüfen und absichern.

5. Daten und Rechte an Inhalten

Deine Rechte an den von dir übermittelten Inhalten bleiben bei dir. Du räumst uns nur die für den Betrieb des Dienstes erforderlichen Befugnisse ein, insbesondere zur technischen Verarbeitung, Speicherung und Darstellung an berechtigte Nutzer sowie zur Auslieferung der von dir eingerichteten Benachrichtigungen.

Wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, erläutert die Datenschutzerklärung. Diese Nutzungsbedingungen enthalten keine pauschale Einwilligung in optionale Datenverarbeitungen. Wenn du personenbezogene Daten anderer Personen im Auftrag verarbeiten lassen möchtest, kläre die dafür erforderliche Vereinbarung vor der Übermittlung mit uns.

5a. Hostfreigaben, Inhaberwechsel und Feedback

Übertrage nur Hosts, zu deren Übertragung du berechtigt bist. Der bisherige und der neue Inhaber müssen den Vorgang innerhalb von 30 Minuten über ihre bestätigten E-Mail-Adressen und angemeldeten Konten bestätigen. Zusammengehörige Hosts derselben Monitoring-Quelle werden gemeinsam übertragen. Die Vorschau zeigt den Umfang vor der Bestätigung.

Der neue Inhaber erhält die zugehörige Messhistorie, Quellen, Agentenzuordnungen und aktiven Monitoring-Zugänge. Bisherige Hostfreigaben werden entfernt. Der Inhaberwechsel im Panel ändert keine Root-, Betriebssystem- oder Hypervisor-Zugänge; deren Übergabe und Absicherung musst du gesondert organisieren. Öffentliches Feedback ist freiwillig, benötigt eine gesonderte Zustimmung und eine Team-Freigabe. Eine nachträgliche Bearbeitung wird erneut geprüft.

6. Wartung und Weiterentwicklung

Wartung, Sicherheitsupdates und technische Störungen können die Erreichbarkeit oder einzelne Funktionen zeitweise einschränken. Geplante wesentliche Einschränkungen teilen wir, soweit im Voraus absehbar, über das Dashboard oder per E-Mail mit. Zur Abwehr akuter Sicherheitsrisiken können sofortige Maßnahmen erforderlich sein.

Wir entwickeln den kostenlosen Dienst weiter. Bei wesentlichen Änderungen, die deine bisherige Nutzung beeinträchtigen, informieren wir dich rechtzeitig. Eine kostenpflichtige Leistung würde eine gesonderte ausdrückliche Vereinbarung voraussetzen.

7. Beendigung und Sperrung

Du kannst die Nutzung jederzeit beenden, angebundene Agenten abschalten, API-Schlüssel widerrufen und die Löschung deines Kontos über die Kontoeinstellungen anfordern. Sichere benötigte Daten vor einer endgültigen Löschung.

Bei konkreten Anhaltspunkten für einen erheblichen Verstoß gegen diese Bedingungen oder eine Gefahr für die Sicherheit können betroffene Zugänge vorübergehend eingeschränkt werden. Wir berücksichtigen dabei Schwere, Umfang und Auswirkungen des Vorfalls und geben dir grundsätzlich Gelegenheit zur Klärung. Bei akuter Gefahr kann eine sofortige Sperrung notwendig sein.

Eine reguläre Einstellung des kostenlosen Dienstes kündigen wir mit angemessenem Vorlauf an, damit du benötigte Daten sichern und angebundene Systeme umstellen kannst. Gesetzliche Rechte zur Beendigung aus wichtigem Grund bleiben bestehen.

8. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Insbesondere werden die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie zwingende gesetzliche Ansprüche durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.

9. Änderungen dieser Bedingungen

Wesentliche Änderungen der Nutzungsbedingungen werden dir mitgeteilt. Soweit eine Zustimmung erforderlich ist, holen wir sie ein. Schweigen wird nicht als Zustimmung behandelt. Diese Bedingungen begründen keine nachträgliche Zahlungsverpflichtung.

10. Anwendbares Recht und Kontakt

Es gilt deutsches Recht. Wenn du Verbraucher bist und deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hast, bleiben zwingende Schutzvorschriften dieses Staates anwendbar, soweit das Gesetz dies vorsieht. Gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

Wir nehmen nicht freiwillig an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Gesetzliche Teilnahmepflichten bleiben unberührt.

Bei Fragen oder einem Konflikt kannst du dich an silas@stacktra.de wenden.